A gestão de pessoas na Era Digital
Quando o assunto é a utilização das novas mídias, o mundo corporativo não fica de fora. O cenário atual exige que o RH das empresas esteja cada vez mais alinhado com as dinânimas das mídias sociais.
Em meio ao turbilhão de “novidades” que chegam diariamente à realidade corporativa, as chamadas mídias sociais se apresentam através de espaços virtuais como o Linkedin, o Orkut, o Twitter, listas de discussão, grupos de intercâmbios virtuais. Mas, por que essas redes conquistaram esse espaço? Dentre algumas razões que levam a área de RH a utilizar cada vez mais os benefícios tecnológicos, uma delas é o fato de que“as redes sociais precisam apenas de um ambiente com acesso à internet para abrir horizontes aos profissionais que desejam manter-se em constante processo de evolução”, afirma a jornalista Patrícia Bispo. Além disso, o baixo investimento, a facilidade para se conectar com o mundo e o aumento das chances de atrair novos talentos, são algumas das inúmeras vantagens oferecidas aos profissionais que atuam na área de RH que utilizam as redes sociais como ferramenta estratégica.
Pesquisas afirmam que 70% das empresas do Brasil já está no “mercado das mídias sociais”. Algumas até já têm um setor específico (com um nome em inglês, claro!) que agrega recursos humanos e mídias socias: Web Relations (Human Resources + Social Media), que traduzido quer dizer Relações via Web.
Na opinião de Antoniel Bastos, criador do Busca RH e Diretor de Relacionamento da Zeta Probus, a utilização das novas mídias é um processo favorável à gestão de pessoas. “Toda essa revolução é favorável. Com as mídias sociais é possível estreitarmos o relacionamento junto ao mercado, ganhando agilidade na divulgação de informações, consolidando a marca e suas realizações. É importante muita seriedade nesse momento!”, afirma.
Mas nem tudo são flores! Vale ressaltar que, em pesquisa feita pela Delloite, foi estimado que 49% das empresas tem dificuldades de tempo na gestão das mídias sociais. Para Guilherme Estevão, analista de RH da FIAP - Faculdade de Informática e Administração Paulista -, “a grande questão é a demanda que este ‘trabalho digital’ acarreta quando somado às ‘atividades padrões’, por assim dizer, de um profissional de RH. Para definir o ‘modus operandi Web Relations’ é preciso ter afinidade com a Web, se relacionar de fato com seu nicho de atuação, manter esse relacionamento e estar atento ao que há de mais consistente nos cases apresentados pelo mercado. Isso agregará valor às suas estratégias no mundo digital”, alerta.
Finalmente, cabe falar ainda da importância de outras “estratégias modernas”, como o estreitamento dos laços entre os mundos corporativo e acadêmico, por exemplo. “O RH pode ser parceiro de donos de comunidades, moderadores, blogueiros para divulgação de oportunidades de docência, eventos, feiras de estágio, ou ainda mapear e monitorar as principais fontes e concorrentes, administrar ‘profiles’ e grupos visando a segmentação do network”, aconselha Guilherme.
Você sabia?
Segundo pesquisa do Pew Research Center/Nielsen, as redes sociais ocupam 22% do tempo total gasto pelas pessoas que acessam a internet no mundo todo. Outro estudo, do Worldwide Independent Network Of Market Research, indica que 87% dos internautas brasileiros freqüentam sites de relacionamento.
Sites relacionados :
www.zetaprobus.com.br
www.midiaegestao.blogspot.com
www.rh.com.br
www.delloite.com.br
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